Note d’information à destination des patients

Chères patientes, chers patients,

Le gouvernement vient de décréter un nouveau confinement, touchant certains secteurs dit « non essentiels ». Les cabinets dentaires ne sont pas concernés et continuent leur activité : vos rendez-vous programmés sont par conséquent tous maintenus. Reporter les soins ne ferait qu’engorger d’avantage les emplois du temps des soignants et viendrait détériorer votre santé bucco-dentaire qui est notre priorité.

Afin d’être en règle avec les nouvelles restrictions lors de votre déplacement, vous pouvez téléchargez l’attestation suivante : Je télécharge l’attestation

Notre cabinet de chirurgie dentaire est une structure de soins hautement sécurisée. Nous avons mis en place un protocole d’accueil et de préparation du patient dans nos locaux, afin de vous soigner en toute sérénité, et ce depuis le déconfinement du mois de mai dernier : ces mesures restent en place afin d’assurer votre sécurité et celle de l’équipe soignante qui est à votre service, parfaitement formée et plus motivée que jamais.

Depuis près de 6 mois, l’ensemble du cabinet, avec ses 4 praticiens, a assuré pas moins de 4000 consultations, aucune contamination n’est à déplorer à ce jour dans nos locaux. Ce n’est pas un hasard : les investissements humains et matériels que nous avons réalisés nous permettent d’assurer la continuité de tous les soins et des urgences dans des conditions optimales.

La sécurité de tous est un travail d’équipe et nous comptons sur votre pleine et entière collaboration. Nous vous demandons de lire et de respecter scrupuleusement les points décrits ci-dessus :

1°) Préalablement à votre venue au cabinet, nous vous demandons de nous prévenir le plus rapidement possible si :

• Votre température est supérieure à 37,5°.
• Vous présentez un des symptômes suivants : toux, maux de gorge, états fébriles, difficultés respiratoires, courbatures, perte de goût, perte d’odorat, maux de tête, maux digestifs, .
• Vous avez été en contact avec une personne diagnostiquée Covid positif ces 14 derniers jours. Dans une de ces 3 situations, votre rendez-vous pourrait être reporté.

2°) Lors de votre visite au cabinet, nous vous invitons à :

• Venir seul (sauf un seul accompagnant maximum pour enfant ou personne à mobilité réduite).
• Lavez-vous soigneusement les dents et les mains avant de partir de chez vous.
• Porter un masque, supprimer bijoux et piercing avant le RV.
• Venir 10 minutes exactement avant l’heure de votre RV : à votre arrivée, notre secrétaire prendra votre température à l’aide d’un thermomètre sans contact.
• Vous pourrez déposer votre veste ou manteau, votre sac et votre téléphone portable dans un vestiaire, surveillé par notre secrétaire et fermé à clef (limiter au maximum les effets personnels).
• Respecter à tout moment les règles de distanciation sociale (1,5m).
• Déposer vos effets personnels dans le casier ou le bac mis à votre disposition. Ils ne pourront plus être amenés dans la salle de soin comme auparavant.
• Toucher le moins de surface possible (poignées de porte, etc…). Le mobilier de la salle d’attente a été réduit pour limiter les risques de contamination.

Nous vous demanderons également, dès votre arrivée, de vous laver les mains et de les désinfecter avec du gel hydro-alcoolique mis à votre disposition. Nous vous ferons également réaliser un bain de bouche pendant 1 minute avant les soins. Sauf nécessité absolue, les sanitaires pour les patients ne sont plus accessibles : merci  de prendre vos précautions. Et enfin, le règlement des honoraires se fera de préférence par des moyens de paiement électronique.

Notre cabinet a mis en place une permanence téléphonique quotidienne pour vous conseiller et vous apporter toute notre aide possible. En cas d’absence, nous restons joignables, et un répondeur vous aiguille sur l’adresse mail suivante, à laquelle vous pouvez nous écrire : urgencesdentaireselephants@gmail.com

Naturellement, nous restons à votre entière disposition pour répondre à vos questions également par téléphone au 04.79.33.05.50, aux heures d’ouverture du secrétariat.

Nous vous espérons toutes et tous en bonne santé, restez très prudents en cette période difficile : c’est tous ensemble que nous parviendrons à surmonter cette épreuve…